La relación entre la familia y la escuela no es fácil. El tutor juega un papel fundamental en la relación y la comunicación con la familia.
Modelos de comunicación: agresivo, asertivo e inhibido.
AGRESIVO. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
-El profesor se mantiene distante a la madre.
-El profesor se mantiene de pie.
-Refleja gestos agresivos, amenazantes, movimiento de manos.
-Proximidad física agresiva: el profesor invade el espacio del otro.
-Tonos de voz altos.
-No se crea un clima cálido.
De esta manera, LA COMUNICACIÓN queda ROTA.
MODELO DE COMUNICACIÓN ASERTIVO.
-El profesor utiliza el espacio para crear un clima de acogida.
-Es positivo y recompensante.
-Comparte sentimientos.
-Resume acuerdos finales y acuerda un nuevo encuentro, el profesor tiene los objetivos claros.
-Ofrecimiento final de apoyo y petición de colaboración, ofrece interés por el niño.
-Se crean posturas más relajadas.
COMUNICACIÓN VERBAL.
-El profesor es recompensante.
-No culpabiliza al otro.
-Acuerdos parciales.
-Utiliza mensajes yo.
-Resume lo dicho y sintetiza.
-Busca soluciones comunes y compartidas.
COMUNICACIÓN=COLABORACIÓN.
